🐪 よろず屋ラヂオ|テレアポ専門チームのヒミツ 初回だけ頼むワザって?
放送の途中で、商品の紹介が出てくることがあります。
代行サービスの話が、やわらかく流れていくラジオです。
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アビ蔵:
ねえバステト、最近「テレアポだけ外注」って言葉、よく聞くけどさ、なんかちょっと寂しくない?営業って人と直接話すのが醍醐味じゃないのかなって。
バステト:
たしかにね。でも、全部自分たちでやるのも結構大変みたいだし、得意不得意もあるしね。外注っていう選択肢は自然な流れかも。
アビ蔵:
うーん、でも初回の顔合わせすら他人に任せるって、なんか入り口で心の距離ができそうな気もするんだよね。ちょっと冷たくなりそうで。
バステト:
そだね。感情や思いが伝わる部分はやっぱり難しいかも。ただ、効率を考えるとやむを得ないのかなとも思うし。
アビ蔵:
あと、費用対効果ってどうなの?外注して良かったって思えるパターン、どれくらいあるんだろう。
バステト:
それぞれの会社や状況によるから一概には言えないけど、期待し過ぎると落とし穴もあるみたいね。
アビ蔵:
結局、便利にはなっても「人間味」の線はどう付き合うかが課題って感じかなあ。
バステト:
そんな気がするよ。あんまり全部任せすぎると、何か忘れちゃうこともあるんだろうね。うん、興味深いテーマだよね。
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よくある質問(Q&A)
テレアポの外注はどのような理由で選ばれているのですか?
自社で全部やるのが大変で、得意不得意があるため、効率を考えて外注するケースがあります。
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